Servizi di ascolto, sensibilizzazione e informazione
Codice servizio: F15
Il servizio la l'obiettivo di fornire informazioni sui servizi pubblici e sociali del territorio e diffondere tra i cittadini extracomunitari tutte le conoscenze atte a favorire l'integrazione. Attraverso l'istituzione di sportelli informativi è possibile: dare informazioni sui servizi del territorio, supportare i cittadini stranieri nella gestione delle pratiche amministrative, fornire informazioni sul mondo della scuola, della formazione professionale e del lavoro.
Attività prevalenti: assistenza legale; orientamento scolastico/formativo; consultazione testi; orientamento lavorativo; promozione attività ed eventi culturali per l'integrazione sociale.
Figure professionali:tecnico dell'accoglienza, assistente sociale,educatore professionale; mediatore culturale;
Fonti normative: Attivo sui piani di zona: