Servizi di ascolto, sensibilizzazione ed informazione
Codice servizio: C11
Il servizio di ascolto, sensibilizzazione ed informazione, mira a rafforzare e favorire la capacità di accedere ed utilizzare i servizi territoriali (sociali, socio-assistenziali, socio-sanitari, sanitari). Esso è orientato a promuovere relazioni strutturate e stabili tra enti, istituzioni ed associazioni , per lo scambio di informazioni e buone prassi, nonché di opportunità e sinergie sulle tematiche del disagio minorile e della condizione dell’infanzia e d adolescenza. Entrano in questa categoria anche i servizi di ascolto delle problematiche e di filtro di queste con relativo orientamento dell’utenza verso i servizi e le strutture di pertinenza e/o competenza.
Attività prevalenti: sportelli d’ascolto; organizzazione di seminari e conferenze;campagne di sensibilizzazione ed informazione;mappatura dei servizi territoriali;percorsi di in-formazione su tematiche specifiche; costruzione di banche dati informative sui servizi territoriali e sulle risorse territoriali; percorsi di in-formazione per la prevenzione prenatale e fino al terzo anno di età.
Figure professionali:tecnico dell'accoglienza; assistente sociale; educatore; mediatore culturale; mediatore culturale per i Progetti e/o attività di integrazione socio-culturale per famiglie/minori stranieri
assistente sociale; educatore ; sociologo
tecnico dell'accoglienza; assistente sociale; educatore; mediatore culturale; mediatore culturale per i Progetti e/o attività di integrazione socio-culturale per famiglie/minori stranieri
Fonti normative: Attivo sui piani di zona:
